キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルについて：

キャンセルをご希望の場合は、必ずメールにてお名前とご注文番号を明記の上、その旨をお知らせくださいますようお願いいたします。（お電話でのキャンセルはお受けできません。）

お問い合わせ窓口：info@studioarte-jp.com


キャンセル料について：

ご予約日2日前までのキャンセルにつきましてはキャンセル料は発生いたしません。

例：13日がご予約日の場合、11日の23:59まで

ご予約日前日・当日のキャンセルにつきましては撮影プラン料金の内、50%のキャンセル料が発生いたします。（オプション料金は含みません。）

例：13日がご予約日の場合、12日の0:00以降）


ご予約日時の変更について：

変更をご希望の場合は、お手数ですが上記の方法にて元のご予約をキャンセルの上、再度ご希望の日時でご予約・お支払い手続きをお願いいたします。